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小诚微信客服管理系统 小诚微信客服管理系统 V3.1.9 官方免费版 / 小诚微信管理软件 版本

  小诚微信客服管理系统是一款非常专业的微信crm管理系统。这款小诚微信管理软件集微信多开批量管理、聊天记录保存、客户CRM信息记录、自动批量群发、客户微信好友标签、订单管理系统等功能于一体,让你在有效时间进行高效管理,从而节省大量时间成本。

小诚微信客服管理系统

【功能特点】

  1、微信号集中管理

  基于官方网页版,不修改破坏官方微信,全新开发了一个服务器版本软件,安全稳定,相对同类产品,封号几率更低,我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!

  2、云存储微信聊天记录

  保存公司所有微信帐号的全部聊天记录,管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。

  3、微信客户数据统计

  客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据,及时分析出投放广告、活动营销的效果, 解决广告投放效果分析难的问题。

  4、实时监控与报警

  除了能够实时显示业务员在线情况外,还可以指定发生以下情况时,通过微信上报给指定人或管理者:

  客户发红包时;

  业务员辱骂客户或使用违规术语;

  退出平台或违规删除客户

  客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);

  客户重复加入时,系统提示业务员决定是否通过

  5、好友精准管理

  给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,提高客服的工作效率。

  6、请求协助(协同办公)

  小诚将打破微信不可能,“协办功能”可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进,从而达到一人多岗事半功倍的效果

  7、订单管理系统

  内置订单系统,一站式解决商品售后的订单信息管理,物流信息管理,财务信息管理等问题。

  8、应用中心

  以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,客户分类管理,标签管理,提醒功能等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。

小诚微信客服管理系统

【更新内容】

  新增功能优化断线重连后丢消息问题,优化MAC版本好友统计;

  新增功能群消息屏蔽,群聊天记录可后台查看;

  新增功能优化小红点计数,群发前面添加昵称,修复BUG;

  新增功能图片常用语,标记新增好友,群聊天显示名称,发消息失败提示;

  新增功能自动通过好友;

  新增功能新增订单系统;

  新增功能新增识别聊天记录超链接,新增可以关闭多人会话;

  新增功能优化了性能,新增了协助状态图标,关闭选择,以及设置等多个功能;

  新增功能复分类不正确的问题;

  新增功能输入消息为草稿时,将消息列表移动到前面;

  新增功能新增好友消息置顶功能;

  新增功能修复了群用户列表识别不了好友的问题,修复了一处崩溃;

  新增功能新增群聊天记;

  新增功能优化排版效率,优化了执行效率;

  新增功能修改群名称,手机修改群名同步,优化了数据处理效率;

  新增功能联系人显示最后一条聊天记录,未发送的消息显示为草稿,支持群发图;

软件特别说明

标签: 微信

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